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2025-09-04 02:15:41
淘宝天猫运动户外2024年商家大会PPT,围绕2024年业绩、核心策略、用户运营及未来规划展开,为商家提供生意增长方向与实践参考。
2024年双11运动户外品类成绩亮眼,天猫成交总额强劲增长,88VIP会员数双位数提升,购买用户规模创新高,589个品牌成交额破亿,超100个直播间直播成交破亿。节奏上,预售前置、多波售卖成关键,第二波售卖贡献最大成交增量,爆发期依赖女性、高购、老客及超级单品、秋冬品类,日销期则是男性、低购用户与垂直品类活跃,商家需按此调整预算与品效广告投放。
平台从增长、效率、体验三方面发力。用户增长上,升级88VIP权益,发放三波大额消费券,其下单用户数显著增长,蓄水用户贡献超90%成交金额,同时拓展品类圈层用户;货品打爆聚焦秋冬趋势品类,通过超单精细化运营、百补与直播孵化,核心商品价格力管控加强,秋冬类目9月成交占比提升4X%;场域提效依托产品算法优化流量推送,直播成交同比增7X%,百补成交增2XX%,店铺私域客单较行业高1.8倍。
用户运营聚焦高价值人群与圈层拓展。运动户外消费群体达8000万,客单价、人均笔数、核心圈层人群均有增长,低价格带成交占比下降1.4pt。策略上,一元预约、购物金等工具前置蓄水,上线数据工具提效;针对骑行、滑雪等核心圈层,通过品效联投、专属客服深化运营,如骑行品类连续3年双位数增长,2024年品牌数量爆发,平台提供直播扶持、私域运营等赋能,助力商家触达高净值用户。
品类机会与营销活动丰富。冬季趋势品类中,运动羽绒服、越野跑鞋近60天成交金额同比增4X%,冰雪运动双11成交增10X%;早春新品及CNY系列提报2000款,成交同比超天猫大盘。平台升级“冰雪季”活动,从冰雪节扩展为全月大促,覆盖线大促与线VIP、飞猪等拉新,建立滑雪服行业标准,强化品类心智。
未来规划聚焦2025年趋势,提出四大心智人群(精致松弛、个性挑战等)与五大风格趋势(野奢机能、多巴胺色彩等),构建圈层人群矩阵,每季度联合商家、服务商共创圈层洞察报告,推出“圈层人群合伙人计划”,为商家提供洞察、标签、工具等优先权益。同时,持续强化跑步、骑行等九大圈层运营,通过赛事营销、场景破圈、专业导购提升用户匹配度与转化效率,助力商家实现确定性增长。
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